Добавление товаров

Если у вас много товаров,то удобнее и быстрее будет загрузить их при помощи шаблона в формате XLS. Для этого перейдите на страницу Работа с товарами → Товары → Добавление товаров.

Добавление товаров происходит посредством загрузки архива в формате .ZIP. Архив (до 30 МБ) состоит из следующих данных:

  1. Заполненный шаблон в формате Excel;
  2.  Изображения товара, примеры на картинке ниже:
  • Формат — JPG, PNG;
  • Минимальный/максимальный размер одной из сторон: от 500 до 1000 пикселей;
  • Размер одного изображения: не более 1 МБ;
  • Фотографии должны быть в стандартном цветовом профиле: sRGB;
  • Минимальное/максимальное количество фотографий в карточке: от 1 до 12;
  • Наименованием изображения или наименованием папки с изображениями будет Ваш SKU (артикул). Например, в шаблоне 5 товаров, у каждого товара будет своя папка с изображениями, наименованием папки служит ваш SKU. Примеры на скриншоте ниже.

Рекомендации к изображениям: 

  • фотографии принимаются на белом фоне, за исключением мебели, посуды и постельного белья;
  • Фотографии не должны иметь водяных знаков и людей в кадре;
  • Товар должен быть в фокусе, без размытых деталей, с хорошим освещением;
  • Товар на нескольких фотографиях должен быть представлен с разных ракурсов;
  • Если вы продаете набор/комплект — грузите фотографии, где будут видны все компоненты набора/комплекта.

Шаг 1 Важно!!! Перед загрузкой товаров не забудьте в первую очередь загрузить прайс-лист (“Товары” — “Загрузка прайс-листа”).
Далее, пройдите в раздел “Товары” — “Добавление Товаров”.

Шаг 2 Выберите вашу категорию товаров и скачайте шаблон.

Если Вы не нашли свою категорию, обратитесь к аккаунт-менеджеру.

Шаг 3 Ознакомьтесь с инструкцией “Как работать с шаблоном”.

Шаг 4 Заполните шаблон согласно инструкции. Если из готового списка значений нет подходящего значения под ваш товар, то не нужно вручную вводить в ячейку значение характеристики, которое не соответствует выгруженному шаблону. Обратитесь к вашему аккаунт-менеджеру по поводу добавления нужных Вам новых значений характеристик в шаблон.

Желтые — обязательно для заполнения,

Серые — необязательные.

Если для на один товар идет более одной картинки, создайте папку (название папки будет Ваш SKU*) и укажите название папки в ячейке “изображения”.

Если для товара идет только 1 фото, то имя фото должно соответствовать Вашему SKU*. В столбце “Изображения” ничего указывать не нужно.

Шаг 5. Создайте Архив в формате “.zip” в одном из двух вариантов:

  • — список товаров;
  • — папки с изображениями (название папки — это SKU);
  • — размер архива не более 30 МБ.

Или создайте Архив без папок, в котором будут следующие файлы:

  • список товаров в формате excel;
  • изображения товаров (название изображений — это SKU);
  • размер архива не более 30 МБ.

Шаг 6. Загрузите архив. Размер архива не более 30 МБ.

Шаг 7. Перейдите в раздел загруженные архивы и проверьте статус загрузки.

  • Если вы всё сделали правильно — ваши товары загрузятся со статусом “загружено” и отправятся на модерацию.
  • Если статус “ошибка шаблона”, то скачайте файл — откройте файл — в ячейке “Найденные ошибки” будут указаны причины ошибок. Исправьте все ошибки и заново загрузите архив с заполненным шаблоном.

Важно! Если при первой загрузке архива не возникло ошибок с изображениями, то при повторной загрузке можно загружать архив уже без изображений, а только с файлом Excel.

Время обработки заявок на модерацию товара следующие:
1-100 товаров от 2 до 5 рабочих дней
100-300 товаров от 3 до 10 рабочих дней
300-500 товаров от 4 до 15 рабочих дней
500-700 товаров от 5 до 20 рабочих дней
700-900 товаров от 6 до 25 рабочих дней
900-1100 товаров от 7 до 30 рабочих дней
свыше 1100 товаров до месяца