Уважаемые партнеры!
В связи с увеличением запросов по закрывающим документам за месяц и другой информации по платежам, даем следующее разъяснение:
2 раза в неделю мы отправляем реестры с расшифровками платежей по почте, указанной в личном кабинете Продавца (Вас), также в конце месяца мы отправляем Акты выполненных работ (через систему idocs, ранее мы писали уведомление по почте о правилах подписания документов, ниже будут высланы инструкции) и просим Вас в соответствии с пунктом 5.3.17 Договора: «Своевременно извещать Агента (нас) об изменении своих почтовых и банковских реквизитов.» оповещать нас о любых контактных изменениях через персональных аккаунт-менеджеров: Алишер (87712184994) и Мадина (87711910857).
В противном случае, мы не несем ответственность за неполучение Вами каких-либо из вышеуказанных документов.
Также, хотелось бы отметить пункт 2.8 Договора «Услуги считаются оказанными Агентом надлежащем образом и принятыми Продавцом в указанном в Акте объеме, если в течение 5 (пяти)рабочих дней по завершении отчетного периода Агент не получил от Продавца мотивированных письменных возражений». Исходя из данного пункта, мы не несем ответственность за предоставление данных по прошлым периодам. Просим Вас проверять и восстанавливать всю почтовую историю Ваших ответственных сотрудников.
С/у, Команда ForteMarket
